２．福祉用具に関する消費者意識・事業者意識調査結果の概要　日本福祉用具・生活支援用具協会　Japan Assistive Products Association


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２．福祉用具に関する消費者意識・事業者意識調査結果の概要

２．調査結果



（１）販売店を選ぶ際の基準
耐久品を購入する場合、消費者（自分以外のために購入する場合）の選択基準は１位が「相談のしやすさ」、２位が「品揃えの豊富さ」、３位「近所にある」であるが、事業者側は「専門家からの紹介」や「施設での紹介」により選択されていると考えており、意識にかい離がみられた。

図－１　販売店を選ぶ際の基準（耐久品購入の場合）



図－２　販売店を選ぶ際の基準（消耗品購入の場合）


※凡例の「自分」は、自分のために福祉用具を購入した消費者を集計したもの。「自分以外」は自分以外のために購入した場合。以下も同様。

福祉用具の流通に関心のある方へ